Hiện nay có rất nhiều các phần mềm quản lý kinh doanh nhưng thực tế có rất ít phần mềm phù hợp cho lĩnh vực SPA. Chủ yếu là phần mềm quản lý kho, bán hàng tại các cửa hàng, tiệm tạp hóa, siêu thị, chuỗi nhà hàng, quán cafe. Vậy nên để lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp lĩnh vực SPA cần tiêu chí sau.
Một phần mềm có phù hợp hay không là phần mềm đáp ứng đầy đủ các tính năng cần thiết đối với SPA đó. Chính vì thế bạn nên lựa chọn phần mềm dành riêng cho SPA, có thể dễ dàng thêm bớt chỉnh sửa các nghiệp vụ phát sinh.
Hiện tại các phần mềm phổ biến chủ yếu tập trung vào việc quản lý kho hàng, bán hàng; riêng SPA cần phần mềm quản lý hồ sơ khách hàng, thẻ liệu trình tự động thay thế sổ sách. Dễ dàng tạo lịch hẹn điều trị theo lịch chuyên nghiệp và dễ dàng sử dụng. Thêm vào đó, nhà quản lý dễ dàng phân công nhân viên điều trị, chăm sóc khách hàng. Tự động chăm sóc khách hàng nhờ công cụ tạo chiến dịch marketing. Quản lý, theo dõi doanh thu và chi phí một cách khoa học và chuyên nghiệp.
Bạn nên lựa chọn phần mềm dễ dàng cài đặt và sử dụng, bạn không mất quá nhiều thời gian tìm hiểu để sử dụng thành thạo, ngay cả khi bạn không biết gì về tin học hay công nghệ.
Phần mềm dễ dàng cài đặt và sử dụng ngay trên điện thoại di động, giúp bạn quản lý SPA mọi lúc mọi nơi, nhanh chóng và tiện ích.
Lợi ích quan trọng hàng đầu mỗi phần mềm quản lý mang lại cho SPA là tối ưu hóa và cắt giảm các quy trình nghiệp vụ. Vì thế bạn nên lựa chọn các phần mềm có các tính năng dưới đây:
Các chủ SPA hầu như sử dụng cách quản lý lỗi thời bằng sổ sách nên việc chuyển sang sử dụng phần mềm hiện đại hơn cần đội ngũ hỗ trợ mọi lúc mọi nơi. Rất nhiều chủ SPA không biết về công nghệ cũng như lúng túng với các thao tác cài đặt ứng dụng nên họ rất cần hỗ trợ hướng dẫn sử dụng phần mềm đầy đủ và chi tiết. Hơn thế nữa, trong quá trình áp dụng phần mềm không tránh khỏi các lỗi phát sinh do đó sự hỗ trợ nhanh chóng vô cùng quan trọng.
Trong suốt quá trình sử dụng, sẽ đến lúc nào đó SPA có quy trình nghiệp vụ phức tạp phát sinh và rắc rối nên đòi hỏi hệ thống quản lý cũng phải thay đổi cập nhật theo. Vì vậy nên lựa chọn phần mềm tiếp thu ý kiến của khách hàng, có khả năng tùy biến, nâng cấp và cập nhật tính năng thường xuyên phù hợp với nhu cầu sử dụng của SPA.
Việc lựa chọn phần mềm phù hợp với giá cả phải chăng tốt hơn rất nhiều so với phần mềm tối tân rất nhiều chức năng nhưng bạn không sử dụng hết. Phần mềm tốt bạn có thể tận dụng, khai thác sử dụng hết các chức năng phù hợp với hoạt động SPA của bạn: tạo lịch hẹn khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, tự động chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên, báo cáo doanh thu - chi phí,...
Rất nhiều nhà quản lý mong muốn rằng ở bất kỳ nơi đâu cũng dễ dàng theo dõi, nắm bắt hoạt động của SPA, nhân viên đang làm những công việc gì. Chính vì thế bạn nên chọn phần mềm nào hỗ trợ đa nền tảng: điện thoại - máy tính bảng thay vì chỉ sử dụng được trên máy tính, được đặt cố định tại cửa hàng. Tích hợp sử dụng trên ứng dụng di động giúp bạn truy cập bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu và bằng bất cứ thiết bị nào một cách nhanh chóng đơn giản.
-----------------------------------
SPAGO - Phần mềm quản lý SPA
Hotline: 0937782000
SPAGO - Là phần mềm quản lý dành riêng cho SPA. Sử dụng rất dễ dàng trên điện thoại và máy tính. Với hơn 20 chức năng chuyên sâu SPAGO sẽ giúp bạn quản lý toàn bộ hoạt động của SPA. Giúp bạn tiết kiệm thời gian/chi phí và vận hành tự động theo chuẩn SPA 4.0
