Tại sao nên chọn phần mềm quản lý SPAGO?

Nhận thấy tình hình các SPA, Thẩm mỹ viện, tiệm Nails phải loay hoay, tốn thời gian trong cách quản lý truyền thống khiến việc kinh doanh kém hiệu quả. Đã có rất nhiều công ty, doanh nghiệp thiết kế phần mềm riêng hỗ trợ các SPA trong việc quản lý trong đó có đội ngũ SPAGO. Với mong muốn đem lại giải pháp lý tưởng giúp các SPA tăng trưởng mạnh mẽ trong kinh doanh, quản lý khách hàng, gia tăng sự gắn kết và hài lòng của khách hàng.

1. Phần mềm SPAGO là gì?

SPAGO là phần mềm quản lý dành riêng cho SPA, Thẩm mỹ viện, tiệm Nails.

Tính năng của phần mềm:

• Quản lý khách hàng: Quản lý danh sách, xây dựng hồ sơ đầy đủ thông tin, dễ dàng tìm kiếm và xem lịch sử an toàn.
• Công cụ đặt lịch: Đặt lịch chuyên nghiệp theo lịch dễ dàng sử dụng trên apps, máy tính, in bill hóa đơn.
• Quản lý thẻ liệu trình: Thay thế thẻ liệu trình bằng giấy, tự động nhắc lịch, xem tiến trình và thông tin từng lịch hẹn trong thẻ.
• Bán hàng: Tích hợp sẵn POS bán hàng, bán hàng chỉ với vài thao tác chạm, hỗ trợ scan barcode, in hóa đơn.
• Chấm công/ tính lương: Chấm công hoàn toàn trên apps không cần mua máy chấm công tính lương tự động hàng ngày.

Xem thêm các tính năng phần mềm: SPAGO

2. Lợi ích phần mềm SPAGO mang lại

2.1. Quản lý hồ sơ khách hàng

Thật tiện ích khi bạn không cần phải sử dụng sổ sách để lưu trữ thông tin khách hàng, giờ đây đã có phần mềm thay thế. Với phần mềm quản lý tiệm nail bạn dễ dàng thiết lập, tìm kiếm chỉnh sửa hồ sơ khách hàng từ nhiều kênh khác nhau: excel, phần mềm khác.

Với phần mềm quản lý tiệm nail SPAGO còn giúp bạn nâng cao trải nghiệm khách hàng: lưu trữ các nhu cầu mong muốn của khách hàng trong hồ sơ từ đó thấu hiểu khách hàng, tự động tạo các chiến dịch marketing giữ chân khách hàng. Phần mềm tích hợp tổng đài gọi điện chăm sóc khách hàng. Sử dụng ngay phần mềm để trải nghiệm đầy đủ các tính năng nhé.

2.2. Tạo thẻ liệu trình, đặt lịch hẹn

Một tiệm nail hoạt động hiệu quả hay không phải biết sắp xếp lịch hẹn để khách hàng không phải chờ đợi lâu. Từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như tạo sự chuyên nghiệp cho tiệm nail. 

Với tính năng đặt lịch hẹn dễ dàng giúp tiệm nail phân chia thời gian cũng như công việc cho nhân viên hợp lý, tiết kiệm tối đa thời gian trống, phục vụ được nhiều khách hàng nhất có thể.

Bên cạnh đó phần mềm mang đến tính năng tạo thẻ liệu trình cho tiệm nail như: 10 buổi sơn gel; liệu trình điều trị chân tay nứt nẻ,... Sau khi tạo thẻ liệu trình phần mềm tự động nhắc lịch hẹn, theo dõi tiến trình cũng như phản hồi điều trị của khách hàng.

2.3. Quản lý các chiến dịch marketing

Một tiệm nail từ khi bắt đầu thiết lập luôn có hoạt động marketing. Chính vì thế phần mềm quản lý tiệm nail giúp bạn nâng cao hoạt động tiệm nail bằng tính năng quản lý chương trình, chiến dịch marketing:

• Chương trình khuyến mãi nhân ngày 8/3
• Tự động chúc mừng sinh nhật khách hàng
• Phân chia nhóm khách hàng khác nhau

2.4. Quản lý nhân viên tiệm nail

Nhân viên là yếu tố quan trọng giúp tiệm nail hoạt động và duy trì, chính vì thế quản lý con người là điều cần thiết. Phần mềm SPAGO mang lại lợi ích quản lý nhân viên như:

• Tự động chấm công, giám sát ngày tăng ca, nghỉ phép
• Theo dõi việc đi sớm về muộn của nhân viên
• Ghi lại lịch sử trên dữ liệu hệ thống: công việc thực hiện
• Lưu trữ toàn bộ hồ sơ nhân viên
• Dễ dàng phân công công việc cho nhân viên
• Tự động tính lương, thưởng cho nhân viên

2.5. Quản lý bán hàng

SPAGO tích hợp nhiều công cụ giúp người dùng nâng cao trải nghiệm, quy trình hoạt động.

SPA, Salon của bạn có mọi thứ cần bán hàng, SPAGO hỗ trợ scan barcode, in hóa đơn, thanh toán qua MPOS. Dễ dàng nắm bắt các sản phẩm bán chạy để từ đó đưa ra các chính sách kinh doanh hợp lý, chương trình khuyến mại, kịp thời nhập hàng mới, xả hàng cũ,...

2.6. Quản lý thu chi

Với tính năng:

• Tự động tổng hợp công nợ
• Nhắc nhở công nợ
• Quản lý doanh thu, chi phí chuyên nghiệp
• Tổng hợp hơn 25 báo cáo kinh doanh, kế toán đầy đủ chi tiết
• Phần mềm SPAGO giúp tiệm nail của bạn nâng cao hoạt động kinh doanh, tối ưu chi phí sử dụng mang lại hiệu quả cao nhất. Giảm thiểu sự mất mát, chênh lệch trong kinh doanh.

3. Hướng dẫn sử dụng phần mềm SPAGO

3.1. Ứng dụng trên điện thoại

• Bước 1: Truy cập App Store (IOS) hoặc CH Play (Android) và gõ trên thanh tìm kiếm “SPAGO”
• Bước 2: Bấm vào chữ “Cài đặt” bắt đầu tải phần mềm
• Bước 3: Mở ứng dụng và đăng ký các thông tin gợi ý trên phần mềm

3.2. Cài đặt phần mềm trên máy tính windows

Xem thông tin chi tiết tại bài viết: https://www.spago.vn/vi/xem-bai-viet/huong-dan-cai-dat-va-su-dung-spago-len-may-tinh-windows